Arxiu mensual: novembre 2010

Sobre blogs i aficions

Avui parlarem de blogs!

Ahir nit Toni López Abadal (un blanquerno acabat de sortir del forn que apunta maneres!) em parlava sobre el ROI (retorn de la inversió a la xarxa) i lo complicat que resulta analitzar el retorn de la inversió amb accions la xarxa (tot i que jo crec que és més complicat analitzar el ROI amb els anuncis de TV). Aquest post no va sobre el ROI (la setmana que ve en tindreu un parlant d’aquest tema), però em va fer pensar en dos exemples de blogs que demostren que la xarxa és força important i com un tema tant saturat com la història o els viatges (tenim mil revistes i llibres sobre cada tema) poden aconseguir seguidors fidels a la Xarxa i inclòs donar negoci i tenir un retorn de la inversió!!

Primer vull parlar de viatges (pot ser les vacances de nadal ja m’estan fent pensar en viatjar!!). Fa dos anys, mentre llegia el bloc del mite Toni Aira vaig veure una menció d’un blog que s’anomena Viatge 365. Aquest bloc l’escriu un noi i una noia que van realitzar una volta al mon i expliquen experiències i consells per realitzar una volta al mon. Per casualitats de la vida, fa un any mentre cursava el Màster en Màrqueting Polític vaig conèixer al gran Marc Elena i mira per on resulta que és el creador del blog Viatge 365!!! Evidentment primer de tot el vaig maleir verbalment per l’enveja que m’havia creat durant un any de llegir les seves aventures, però després el vaig felicitar pels seu blog que recomano a tots els amants dels viatges!!

I ara toca parlar d’Història! ja se que molts pensaran “uffffff quin paaal”, però no hi puc fer res! tenc una passat d’Historiador que me crida! En realitat si visitau el blog Altres Barcelones estic segur que trencareu el mite de que la Història és avorrida!

Un dia, en un moment de frikisme, anava per una llibreria mirant llibres  d’Història i vaig descobrir un llibre titulat “Histories de la Història de Barcelona“. Aquest llibre és un recull dels posts del Blog Altres Barcelones on Dani Cortijo explica aquelles anècdotes divertides i desconegudes que amaga la nostra ciutat de Barcelona. D’aquest blog ha sorgit el llibre i ja van per la 4a edició!! Un bon exemple de que la xarxa (amb propostes interessants) té un retorn de la inversió!

Aquests dos blogs us los recomano no sols per ser força interessants sinó que són un gran exemple per tota la gent que vol escriure un blog, aquí us deixo unes recomanacions per crear un blog:

1. Busca una temàtica capaç d’atraure a la gent. Com en tot acte de comunicació primer hem de mirar com estar el marcat (en aquest cas la blogosfera) i fer un anàlisi sobre si existeixen altres blogs sobre la temàtica a tractar i si podem fer alguna cosa original.

2. Busca un títol senzill i fàcilment recordable per al teu bloc. No ens liem amb noms llargs i difícils d’entendre! anem directes al gra amb un títol que deixi clar de que va el blog.

3. Busca el teu propi públic objectiu. Molts cops llegint aquest blog veureu que parlo de target o públic objectiu. Amb això faig referència a que teniu que detectar aquelles persones que llegiran el vostre blog. Heu de tenir molt clar per qui escriviu!!

Si no teniu res planificat pel pont de la Constitució ja sabeu! a mirar viatges o a mirar rutes per Barcelona!!

Sobre la Reputació Online

Estas una mica nerviós, t’aixeques, esmorzes, et vesteixes adequadament i vas cap a l’entrevista de treball. Arribes i et pregunten sobre la teva feina, experiència, coneixements, etc. Tu intentes donar bona imatge, no semblar que estas nerviós, no fer el típic tremolor de cama, mirar als ulls de la persona i no fer cap comentari sortit de to. Acaba l’entrevista i marxes del despatx i en sortir intentes relaxar-te una mica.

Però aquí no acaba l’entrevista!! Avui en dia ja no basta en superar una entrevista en un despatx sinó que també es dona una entrevista a la xarxa. Moltes empreses busquen informació a la xarxa sobre la persona entrevistada. Per aquest motiu hem de tenir clar la nostra imatge a la xarxa, la nostra reputació

La Reputació Online és tot allò que publiques a Internet i que els altres poden veure. De vegades pugem les fotos de la borratxera més boja de l’any o aquests vídeos divertits de festes, però Al Loro!!!!! has pensat què dirà l’encarregat de Recursos Humans del treball dels teus somnis quan el vegi?Per començar és important tenir clar la nostra reputació actual a la xarxa!! Aquí uns consells!!!!

1.  Primer “Googléate”!!! investiga que surt a la xarxa amb el teu nom!
2. Crea el teu propi pla de màrqueting: fes un llistat d’organitzacions en què t’agradaria treballar. Ajusta la teva imatge de marca per atraure futurs contactes.
3. Utilitza les xarxes socials i professionals: si estàs aturat, mantingues el teu perfil complet, amb paraules clau i diverses recomanacions de qualitat. L’òptim és estar vinculat a 100 o més persones que puguin donar-te una bona imatge.
4. Ves alerta amb les eines del web 2.0 i vigila el que hi penges!
5. Publica el teu currículum a borses de treball especialitzades en el teu camp professional i nivell salarial. Tingues-ho sempre actualitzat i que sigui visible (millor tenir la data de l’última actualització en text que a peu de pàgina).
6. Estableix canals RSS com ofereix Google Reader: és com tenir una subscripció a una revista, però en línia. Si estàs desocupat, mantingues els necessaris per tenir coberts tots els segments de la llista d’objectius.

7. Mantingues sempre activada la privacitat de la xarxa a la qual pertanyis. Tot el material que publiques a Internet (textos i fotos) poden ser vistos per qualsevol empresari i qualsevol persona! Alerta amb les fotos que publiques!!!!

8.Obre el teu bloc personal. Al teu bloc posa-li el teu nom no li posis noms estranys, el importància és convertir el teu nom en una “marca” fiable. L’important és que posis coses de qualitat que valgui la pena llegir i si esmentes el treball o opinió d’algú més des la referència. Et recomano aprofitar tot el que llegeixes a l’escola, els teus treballs, les reflexions, les discussions, l’anàlisi al voltant dels temes d’autors reconeguts, teories, etc. per construir la teva pròpia visió al bloc personal, aconseguiràs dos efectes.

9.Mira de tenir contactes de qualitat. No cal tenir un milió de seguidors a Twitter o al Facebook per ser “algú”, és molt més important tenir els contactes indicats per al nostre nínxol. Qualitat abans que quantitat.

10.Participa en actes, xerrades, conferències, etc!! Comenta a twitter, Facebook, etc!

Així que ja sabeu!!! Mirau bé el que dieu a la xarxa!!

-Us recomano Francesc Grau, especialista en reputació online!!

-Aquí teniu un article d’Antoni Gutiérrez-Rubí “Somos rastros y reputaciones digitales” sobre reputació online.

-També us deixo un vídeo on podeu veure l’evolució de les Xarxes Socials i la importància d’estar-hi!!!

Les Xarxes Socials vs Webs Corporatives

Aquí teniu l’estudi que Universal MCCan ha presentat sobre els Social Media.

Social Media Tracker fa una extensa anàlisi de la utilització de diversos llocs d’internet, ofereix dades globals i dades per països, podscats i els Social Media. L’estudi de Social Media Wave d’Universal McCann, s’ha dut a terme en 53 mercats en els quals s’ha entrevistat prop de 37.600 persones.

Per mi el més significatiu és com els usuaris estan deixant de visitar les webs corporatives de les empreses i com augmenta la seva interacció amb les marques en Xarxes Socials. Analitzant l’estudi veiem un increment del número d’usuaris que  busquen informació sobre les empreses  a les xarxes socials i com el 71% d’aquests usuaris són més propensos a comprar que els usuaris d’altres plataformes.

Aquí us deixo uns quants exemples del que passa a Espanya:

- Tenim una penetració a Internet del 56,5%
- Un 77,8% són lectors de blocs i un 31% ho fa cada dia
- Un 41,4% han escrit alguna vegada en un bloc, i un 30% ho fa cada dia (perquè us feu una idea, als EUA només un 20% escriuen cada dia)
- Un 44,6% estan donats d’alta en alguna xarxa social i un 26% les utilitza a diari
- El 46% ha compartit fotos, dels quals un 22% ho fa cada dia
- El 30,8% comparteix vídeos i d’ells el 26% ho fa cada dia

Un altre punt important és el gran creixement que han tingut els vídeos en línea. A Espanya, al setembre del 2006 un 28% veia vídeos en línia. Al juny del 2007 aquest percentatge va créixer fins 69,4% i al març d’aquest mateix any la xifra continua creixent fins a arribar al 86,8%.

Pot ser les productores de cinema podrien analitzar aquestes dates sobre el gran incrementdels vídeos en línea  per impulsar un nou negoci a la xarxa…

Analysis Day

Ahir Pau Canaleta va presentar l’Analysis Day – Dia de l’Anàlisi a la Facultat de Comunicació Blanquerna.

La jornada es portarà a terme a l’Auditori de la Facultat de Comunicació Blanquerna el proper dijous 2 de desembre, i està organitzada per el centre que dirigeix Pau Canaleta, el CCAII (Centre Català d’Anàlisi i Informació Internacional).

Per primera vegada a Catalunya, s’organitza una jornada intensiva dedicada a estudiar tècnicament la campanya electoral a les eleccions al Parlament de Catalunya.

Inspirant-se en les societats on la comunicació política i l’estudi dels processos electorals estan més desenvolupats, es vol estudiar i analitzar tècnicament la campanya electoral al Parlament de Catalunya quatre dies després de les eleccions, quan la campanya encara és recent.

La  jornada es dividirà en quatre blocs temàtics:

- Estratègia
- Publicitat
- Campanya 2.0
- Mobilització o grasroots

Els responsables de cadascun d’aquests àmbits dels principals partits ens exposaran en una breu exposició el què, el com i el perquè de la seva campanya.
Així, els directors de campanya i/o responsables de l’estratègia ens explicaran quina estratègia han portat a terme, quins objectius teníen i per què han fet el què han fet.
Els creatius publicitaris i/o responsables de publicitat ens exposaran el per què de la seva publicitat, a qui es dirigíen els seus missatges i la intenció dels seus spots.
Els responsables de la campanya 2.0 ens explicaran també què han fet i com s’han mogut a les xarxes socials. I finalment, els responsables de mobilització ens exposaran com han articulat els militants i simpatitzants per tal de fer una campanya directe efectiva.

Per més informació:

Pau Canaleta: 972501 413 / canaleta@telefonica.net

//analysisday.wordpress.com

Esdeveniment Facebook:  http://www.facebook.com/event.php?eid=170729766290286

Taula Rodona d’Anàlisi de Campanyes 28N

Ahir a les 11h a l’Auditori de la Facultat de Comunicació Blanquerna va tenir lloc la Taula Rodona d’Anàlisi de Campanyes del 28N on va ser un plaer comptar amb la presència de Xavier Roig, Antoni Gutiérrez-Rubí i Toni Aira, tot això moderat pel professor de la facultat Josep Maria Carbonell.

Els tres van parlar d’allò que dominen de meravella! de Comunicació Política! i va ser un plaer poder reunir a tres “cracks” d’aquesta mena! Alguns d’ells han sigut professors meus i altres ja son bons amics i estic content que acceptessin a venir a la FCBlanquerna.

Xavier Roig ens va parlar de Missatge i Estratègia, de com el missatge marca la campanya i la importància de tenir clar cap on anem, d’on venim i quins són els nostres objectius. Sense un missatge clar i uns objectius ben definits, difícilment podrem portar a terme una bona campanya i acabarà passant allò que Dani Giralt ha reflexionat en el torn de preguntes: quan quedin dos setmanes començaran a sorgir missatges poc clars i sense sentit.

La part de publicitat va tocar a Antoni Gutiérrez-Rubí que en una breu però brillant exposició ens ha fet un repàs dels Cartells i eslògans de Cada partit remarcant que el PSC aposta per cartells corporatius, CiU amb un cartell força corporatiu i modest, ICV aposta per demostrar que les solucions són d’Esquerra i amb la franja que surt al cartell volen frenar als que venen, ERC intenta recaptar els seus amb la seva Gent Valenta, PPC es centra amb Alicia 2010 cobrant més força la candidata que el partit i amb les banderes catalana i espanyola que figuren al Cartell i Ciutadans que és l’únic on el Candidat Albert Rivera surt amb rodejat de més gent.

Després ha comentat els eslògans on recalca que sols l’eslògan de CiU porta la paraula Catalunya i sols el de Ciutadans està format per un verb amb la voluntat de fer moure a la gent.

Finalment el “mite” Toni Aira ens va fer gaudir amb les seves reflexions sobre la Xarxa i la política, de com els partits s’han bolcat a la Xarxes amb creació de plataformes com “Cativistes”, “sociates.cat” o “Jo faig campanya per l’Herrera”.

També ha fet una reflexió sobre com s’han d’utilitzar les xarxes incidint en Twitter i com cada partit aposta per una estratègia diferent des de CiU on el Twitter és del partit, no del candidat, fins al twitter de candidatura com el de Montilla Fetsandtwitts passant per ERC on alguns cops participa el candidat firmant J.P (Joan Puigcercós) i algun cop participa l’equip de campanya amb la firma E.C.

En resum ha explicat la importància d’estar a la xarxa i la importància de participar d’una forma real, sense enganys i com un polític es pot deixar anar més a la xarxa que en altres mitjans com en el cas del conseller Nadal.

Per acabar vull agrair la presència a tots els assistents i enviar una salutació a la nova fornada en comunicació política com son en Raül Presseguer, Dani Giralt, Carles Aceña, Xavier Peytibi, Lleïr Daban, Segi Sabaté, etc.

Us  deixo uns links amb dos resums més de l’acte.

- http://cristinaserranog.wordpress.com/

- http://www.gutierrez-rubi.es/2010/11/15/analisis-de-las-campanas-electorales/

I ara, què faig? Perfil, Pàgina o Grup?

Avui he decidit seguir xerrant de Facebook. Fa uns dies parlant amb un company sobre Social Marketing veiem que les empreses, polítics, etc,  ja tenen clar que han d’estar a Facebook, però no hi ha prou amb tenir-ho clar, han de saber com estar-hi i  la pregunta que es fan és: I ara, què faig? una Pàgina, un Perfil, un Grup?

En tota estratègia de Màrqueting, Publicitat, Relacions Públiques un dels fets més importants és saber qui som, on anem i que volem fer. Per això és important saber les diferències entre una Pàgina, Perfil o Grup. Si no actuem com toca ens trobarem que Facebook mateix ens pot eliminar el nostre Perfil ja que pot considerar que pertany a una empresa i no a un particular.

Primer de tot cal tenir clar que la principal diferència entre els perfils d’usuari de Facebook i les pàgines és que els perfils t’ajuden a protegir la teva pròpia intimitat com usuari, mentre que  les pàgines t’ajuden a augmentar al màxim la publicitad del  negoci . La recomanació seria: Si ets un particular fes un perfil, si ets una empresa o personatge famós fes una pàgina i si el que vols fer és un grup sobre temes concrets d’amics, fes un grup Facebook!! Si vols veure més detalls aquí tens!. Hem de tenir en compte que una Pàgina no pot agregar amics així que al principi pot ser complicat atreure gent (això ho explicarem en un altre post!!!).
Mirem en detall aquestes característiques dels tres casos:
Una Pàgina:

1) Les pàgines a Facebook són visibles a tot el món
Encara la gent que no està dins a Facebook pot veure el contingut de les
pàgines. D’altra banda, el perfil d’un usuari només pot ser vist per les
persones autoritzades o pels amics de la persona autoritzada.

2) Les pàgines a Facebook poden tenir un nombre il limitat de fans
En el cas dels perfils personals només es permeten 5,000 contactes.

3) Els interessats poden unir-se a la teva Pàgina a Facebook sense requerir
confirmació. En el cas dels perfils tots els requeriments han de ser prèviament
aprovats.

4) Poden enviar actualitzacions de contingut a tots els teus fans.
Els perfils d’usuari només poden enviar missatges de pocs destinataris
per primera vegada.
Una gran avantatge de les Pàgines és que pots enviar missatges als teus fans fent clic a  “Envia una actualització als fans “. Les actualitzacions són d’utilitat per anunciar promocions, rebaixes o esdeveniments.

Un Grup al Facebook


1)Els grups són una mica diferents de les pàgines. Per crear un grup has
anar a http://www.facebook.com/groups.php?ref=sb i després plenes la informació sobre el tipus de grup, decideixes si el grup està obert a una xarxa
concreta  (com una xarxa de la Universitat)  o la totalitat de Facebook.

2)Pots establir permisos: el grup pot estar obert a qualsevol
persona, obert només a les persones autoritzades  o pot ser secret  (es requereix invitació) .*

Pàgines vs. Grups a Facebook: Quin em convé?
Hi ha certs factors a considerar per saber quina opció és més adequada
per al teu projecte.

Facebook considera els grups com una extensió de les teves accions personals. Quan envies alguna cosa com administrador d’un grup, sembla venir de tu i està connectat al teu perfil personal.
Com a alternativa, amb les pàgines el contingut prové de la pròpia pàgina,
de manera que el contingut no ha d’estar lligat a tu personalment.
També una diferència clau és que les pàgines són indexades pels
motors de cerca externs (per exemple, Google) igual que un perfil
públic, mentre que amb els grups no passa així.

Email vs. Notificacions
Mentre el grup tingui menys de 5000 membres, els administradors poden
enviar missatges a la casella de correu dels membres del grup.

Els administradors de pàgines poden enviar anuncis (notificacions) als seus
fans mitjançant la pàgina i aquestes actualitzacions apareixeran a la pestanya
“Actualitzacions” dels perfils dels fans. I, en aparèixer en el perfil
personal dels teus fans, també ho veuen els integrants de les seves xarxes ….

No hi ha límits  a la quantitat de fans per enviar actualitzacions o la
quantitat de fans que pot tenir una pàgina.

Control d’Usuaris
Els grups ofereixen molt més control sobre qui pot participar. La
configuració de permisos permet als administradors del grup restringir
l’accés a un grup, de manera que els nous membres han de ser
aprovats. L’accés a una pàgina, però, només pot ser restringit a
certes edats i llocs. De nou, això fa que els grups s’assemblin més
a un club privat.

Publicitat
Pots contractar publicitat per promoure les pàgines o els grups, però les
pàgines es poden beneficiar mitjançant els avisos socials que publiciten la
connexió entre aquesta pàgina i un usuari específic. Això s’aconsegueix Integrant Facebook Connect amb el teu lloc web.

En conclusió
- Els  perfils d’usuari al Facebook  són ideals per a relacionar només amb amics, familiars, companys, totes situacions on la privacitat és molt important.

- Els  grups a Facebook* són bons per a organitzar a nivell personal i per la interacció de menor escala al voltant d’una causa.

-Les  pàgines en facebook  són millors per a les marques, empreses, llocs web o blocs, bandes de música, pel lícules o famosos que volen interactuar amb els seus fans o clients sense haver de connectar-se a un compte personal.

Les pàgines  poden excedir el límit dels 5.000 amics / fan  i són ideals per als que volen més visibilitat per als seus continguts a Internet. En poques paraules: tant les pàgines com els grups a Facebook són canals de comunicació per la teva empresa, les pàgines, ben utilitzades són una eina de màrqueting viral que a més * potencia la visibilitat en els
motors de cerca .

Més dades sobre la millor hora per publicar a Facebook i Twitter

Gràcies a Dani Vivancos he trobat més dades sobre la millor hora per publicar a Facebook. Aquest gràfic de  Dan Zarella, especialista en Social Media ens mostra que la millor hora per publicar a Facebook és a les 9 del matí i sobre  de la tarda 7. Per tant reafirmem el que deiem en l’altre post!

Respecte a Twitter sembla que la millor hora és a les 14h, així que els Twitteros no paren ni mentres dinen!!

També podem veure que la gent entra a Facebook durant les hores de feina!!

Gràcies a Dani Vivancos!